中容量プランの月額料金は約25%、大容量プランは約17%値上がりします。大容量プランで無料通数を超えた場合、追加メッセージは段階制料金が適用されます。当月の1~50,000通は1通あたり0.2元、50,001通目以降は0.15元です。(出典:LINE Biz-Solutions公式発表)

ブランドへの本当の影響は、月額料金の数百元ではありません


月額料金が数百元上がることは本質ではありません。本当のコストは「メッセージ通数」です。これまで多くのブランドは、友だち全員に一斉配信し、キャンペーンのたびに何万通ものメッセージを送ってきました。値上げ後は、こうした「手当たり次第」の配信がますます割高になります。しかも、その大半は購入見込みのない人に届いているのです。

見落とされがちな重要ポイントがあります。お客さまへの1対1の返信は、一斉配信の通数にカウントされません。費用がかかるのは、企業から配信するマーケティングメッセージです。節約のコツは配信数を減らすことではなく、届ける相手を絞ることです。

ACT管理画面:タグで顧客を絞り込み、購入見込みのある人にメッセージ費用を使う



LINE公式アカウントでは、2026年11月1日より、中容量・大容量プランの月額固定料金が改定されます。本当に注目すべきなのは、月額料金が数百元上がることではなく、「メッセージ通数」をどう使うかです。この記事では新制度を解説し、ACTの管理画面でタグ付けとセグメント配信を活用して、購入見込みのある人にメッセージを届ける方法をご紹介します。

今回の変更点は?

新制度は2026年11月1日から適用され、11月分のクレジットカード自動決済から新料金が適用されます。以下の月額料金は税抜価格です。

2026年 LINE 官方帳號方案價格調整
用標籤精準分眾,把訊息費花在會買的人身上

ACTなら「一斉配信」を「精度の高い顧客運用」へアップグレードできます。

  •      AIによる自動タグ付け:会話で話題になったニーズや興味、購買意欲をシステムが自動でタグ付け。手作業で整理する必要はありません。
  •      セグメントで絞り込み:コラーゲンを訴求するなら「コラーゲンに興味あり」「30~40歳女性」のタグが付いた人にだけ配信。再購入を促すなら「60日間未購入」の会員にだけ配信します。
  •      最適なタイミングで配信:システムが会員のアクティブな時間帯を分析し、最も開封されやすい時間に配信することで、開封率が上がり、1通あたりの価値も高まります。同じキャンペーンでも、従来は10,000通配信して100件の成約だったところ、タグで関心の高い人だけに絞れば、同じ成約数を維持しながらメッセージ費用を大幅に削減できる可能性があります。値上げ時代には、配信精度が節約につながります。
  • 値上げは避けられなくても、「送る相手を間違える」ことで無駄な費用を払う必要はありません

    LINEの値上げは避けられない流れです。しかし、「送る相手を間違える」ことで費用を無駄にする必要はありません。会員をどのようにセグメント化すればよいか、送らなくてもよいメッセージは何か、気になりませんか?ぜひお問い合わせください。ACTの管理画面で、メッセージ費用を効果的に活用する方法をご紹介します。

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