カスタマーサポート

ACT 艾客互動

専門知識をスケール化

価値あるデジタルアバターを創る

ヘルスケア・ウェルネス業界の専門家ブランドに特化

知識を、信頼され、継続的な対話と取引につながるAIデジタルアバターに。

プロフェッショナルなサービスを時間の制約から解放し、スケーラブルなビジネス価値を創出

ACTならではの強み

直感的に操作できるインターフェース

わかりやすい機能一覧、視覚的に操作できる画面、便利な機能のお知らせで、マーケティング、カスタマーサポート、ECでの商品提案など、幅広いシーンですぐに活用できます。   

直覺操作介面
串接LINE官方帳號的一站式平台

一元管理できるバックオフィス

LINE公式アカウントと連携し、本人確認済みコミュニティ、会員管理、EC機能を統合。バックオフィスを一元管理することで、企業の運営時間とコストを効果的に削減します。

社群電商

コミュニティであり、ECでもある

わずか30秒で会話型ショッピングを実現。商品の閲覧からカートへの追加、注文、決済まで、LINE上でECの購入手続きを完結。簡単・スピーディーに、コンバージョン率を向上!

專屬客戶成功經理

専任カスタマーサクセスマネージャー

基本方案包含一對一系統諮詢、

専任のカスタマーサポートで、導入のハードルを軽減。

快速上手,陪您經營品牌、拓展業績。


電商零抽成

EC販売手数料ゼロ

プログラミング不要、高額な費用も不要。年間50,000元未満で統合システムをご利用いただけます。決済・物流手数料は無料で、利益を最大限確保できます。


政府認證

政府認定

認定|デジタル発展部「クラウド市場」

認定|クラウド世代農業館

システム稼働率98%以上を維持

台北デジタル企業発展センター|百大コンサルタントチーム

ACT

提供

EC機能、会員管理、データ分析、リマーケティングツール、多彩なモジュールを揃えたマーケットプレイス。もちろんACTの機能はこれだけではありません。随時アップデートし、より充実したサービスをお届けします!

Social CRM

Social CRM

ショップをトーク画面にそのまま開設

整合社群、會員管理與電商服務,

あらゆるニーズに応えるソーシャルショッピング体験を!

C2Cからブランドまで、ソーシャルメディアでECビジネス

LINEマーケティング運用

LINE行銷維運

LINEマーケティングのベストパートナー

クリエイティブなコンテンツとLINEマーケティングツールを活用

対話を通じてエンゲージメントを生み出す、

リターゲティングを軸に、ブランドのコンテンツ価値を高め続ける

導入企業が実証

ソーシャルコマースで売上を大きく伸ばす

顧客体験を最適化し、売上を向上

『私の予想では、ソーシャルコマースは次に大きく成長する分野です(如果要我猜測,社群電商是下一個會爆炸性成長的領域)』。

2010年 Facebook創業者

Mark Zuckerberg 

ACTが会員の顧客体験を一元管理

01

顧客獲得

快速增加好友數

02

エンゲージメント

双方向のコミュニケーションチャネルを構築し、パーソナライズされた顧客体験を実現

03

会員

LINEで熱心なファンを獲得

まず関係を築き、それから販売

04

コンバージョン

提升電商轉換率,增加銷售額與營收

05

EC

LINEでソーシャルコマース

プッシュ配信でニーズを喚起

06

データ

透過數據洞察提升顧客體驗

すばらしいショッピング体験を実現

07

カスタマーサポート

一人ひとりに寄り添うカスタマーサポート

業務効率を向上

值得信賴的品牌夥伴

ACTは、FMCG小売、ベビー・マタニティ、美容・スキンケア、高資産層向けサービス、農産物、ペット用品など、さまざまな業界をサポートしています。個人販売者からブランド企業まで、ワンストップのシステムサポートと専任のカスタマーサクセスマネージャーをご提供し、ブランド価値の向上を支援します。直感的に使えるデジタルツールで、最小限の人員で最大限の成果を実現します。

個人賣家到品牌企業
ㄉ

注文数

10000+

好ㄧ

好友成長率

200%

下單

下單轉換率

8.7%

ACT 使用者的成果

ブランドからの推薦


ブランドや企業が注目する、ソーシャルコマースという業界トレンドをご紹介

蒔蒔學院 創業者|Claire

おすすめする理由

  • 公式サイトがあってもLINE公式アカウントは必要?
  • 使いこなせるか不安、システムのサポート窓口が見つからない
  • 先回りして考えるシステムパートナー

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