站在巨人的肩膀上出發
打造100分的CHATBOT體驗
以數據追蹤為基礎分析受眾輪廓,發送準確的個人化訊息
使用 Messaging API 建立聊天機器人,為您的 LINE 官方帳號提供給消費者個人化的使用者體驗
於 LINE 平台上綁定聊天機器人與 channel,聊天機器人將於 LINE 官方帳號後台運作。

使用 API 可達成的目標
取得消費者發送的訊息
可以收到消費者發送的圖片、影片、聲音和其他檔案
並針對發送的訊息帶上標籤
使用 Beacon
可以收到消費者發送的圖片、影片、聲音和其他檔案
並針對發送的訊息帶上標籤
取得用戶帳號資料
可以收到使用者的UID、顯示名稱、個人圖片以及狀態消息。
並蒐集屬於你的第一方用戶資料,掌握用戶行為、用戶歷程一目瞭然,任何網頁點擊行為都不放過
取得更完整的標籤
透過API串接聊天機器人,可以透過標籤管理方式記錄消費者行為,並透過標籤分眾發送準確的個人化訊息
使用客製化圖文選單
圖文選單是可變換、客製化的圖文選單,讓使用者了解可透過哪些方式與品牌進行互動,並可隨時透過聊天視窗造訪此選單
多元功能/模組運用
加深官方帳號使用,讓其成為一個品牌的專屬APP
所有想得到的需求都可以透過串接方式在官方帳號一次實現
API結構分析
這個情況下就會使寶貴會員資料成為一個個資料庫的孤島,並且無法整合
進階分析第三方廠商API結構,使對內可讓不同部門同步共享數據,對外串接外包廠商工具亦可同步共享;
藉由與 EC、CRM、CDP、POS 等的數據串流,讓品牌以 LINE 為本向外發展,
達到行銷自動化,降低人力與溝通成本!

API 串接企業CRM系統
- 辨識單一會員
- 分眾行銷
- 深度經營
企業串接後,用同一套登入系統持續蒐集資料,主動讓CRM走進會員生活中,經營會員互動、蒐集潛在顧客的行銷數據系統,標籤即時雙向同步。
實現1對1個人化的溝通進行分眾推播,為會員貼上分眾標籤,把優惠券/折扣券直接推播給會員!
- 精準個人化行銷策略
- 有效提升客單價
- 打破數據孤島
API 串接電商平台
- 購物車再行銷
- 點擊購物行為追蹤
- 新增潛在購買會員
會員從 LINE LOGIN 電商,只要登入一次後,即可保持登入狀態,避免消費旅程產生斷點,輕鬆使用會員所有服務!
一鍵購物、查詢訂單、報名活動與獲取優惠券,增加便利性,提升使用者體驗。
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相似商品推薦
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有效降低獲客成本
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提升會員綁定率


API 串接POS系統
- 資料同步
- 喜愛相似商品推薦
- 加快結帳速度
LINE與POS串接取得實體門市的會員資料同步建立,每日自動化機制,讓品牌取得會員檔案、消費行為歷程與數據報表。
整合線上數位互動及線下消費數據,將實體門市用戶購物旅程與線上瀏覽足跡比對成單一用戶輪廓。自動排程推播消費者喜好的產品推薦,大幅減少封鎖率。
- OMO大幅提升消費頻率
- 總消費金額成長 1.6 倍
- 提升轉擔率