成功案例

用有溫度的老房子成就一杯熱茶|天母一七官方帳號

用有溫度的老房子成就一杯熱茶|天母一七官方帳號

天母一七建立即時互動的LINE社群電商取代官網,讓每一次互動都可以精準掌握,即時提供一對一協助、薦符合需求的商品,快速掌握影響購買決策的關鍵因素!
詳細介紹

用有溫度的老房子成就一杯熱茶|天母一七官方帳號

銷售聊天機器人以互動包裝老故事
顧客將以全新的方式體驗和理解


在城市,想有一個地方可以感受:
老房子的悠哉緩慢
老空間的輕鬆自在
老靈魂的單純樸質
天母一七因而出現,期待成為你心中
那間有溫度的老房子

 


不用搶就擁有的各式優惠券


天母一七提出獎勵機制吸引潛在顧客加入LINE官方帳號,透過優惠券專區發放兌換券,吸引潛在顧客前來茶館光顧喝茶。
同時發送帶有『新會員』標籤的客戶首購優惠、生日禮金等,提升客戶的消費意願。

 

  • LINE 優惠券找不到?
    自動收進專區讓所有獎券一覽無遺,再也不用往上滑找訊息~

 


溫馨的母親節提供最暖心優惠

主動通知會員 新品上架回訪光顧


上架商品、優惠資訊 你都怎麼通知顧客呢?

顧客可以將感興趣的商品直接在對話框中加入購物車,讓你同一平台既是社群還是電商,ACT幫你把整個電商搬進對話框內,快速結帳!

更能透過與會員互動方式標籤記錄每位好友瀏覽過、購買過的商品,數據再應用,篩選出目標受眾,傳送對的訊息:推播有「購買過 壹七NO.17」標籤的會員投遞相似商品,進入個人化行銷旅程。

 

顧客輕鬆掌握訂單進度
再也不用跳轉官網、登入查看


你都怎麼查看商品訂單進度?LOGIN官網?

網購下單後,最在意的就是「訂單進度』!

等待貨物送達的時間每分每秒都是煎熬,而為了增加顧客的安心感,帷可提供訂單進度追蹤,減少等待貨物未到的煩躁感。


而且查看簡單、不繁瑣,line官方帳號一鍵複製單號即可進行包裹進度查詢,已完成的訂單還可以直接『再買一次』!

 


聰明的行動支付

隨時隨地都可以網購 沒帶錢包就完成交易


你是否有網購到一半,需要填卡號而放棄購買的經驗?

ACT串接第三方金流服務提供多元支付方式,讓用戶可以方便地進行下單、付款,而無需使用傳統的現金、信用卡或刷卡機。
優化顧客線上購物體驗,買東西就用三十秒就足夠了!

 


善用不銷而銷
從顧客旅程找出內心需求


掌握顧客瀏覽LINE官方帳號的詳細歷程!

從日期時間、商品標籤、行為標籤至分享貼文等。
天母一七透過會員歷程發現顧客在購物時,反覆的
加入購物車卻遲遲未結帳行為,即時提供一對一協助,同時推薦符合需求的商品提升行銷、銷售成效,快速掌握影響購買決策的關鍵因素!

  • 對的時間
  • 對的商品
  • 對的人