変換

ECサイトのコンバージョン率を高めて、売上と収益を向上させる。

会員の属性、興味、消費履歴に基づいて、パーソナライズされたメッセージが送信されます。AIは閲覧履歴を自動的に記録し、パーソナライズされた商品のおすすめやプッシュ通知を提供します。

適切なコンテンツを、適切な人に、適切なタイミングで届ける。

時刻伝送の精度が高いほど、開封率も高くなる。

適切なタイミングでメッセージを送信する

人気の時間帯

  • 各顧客がブランドの公式LINEアカウントを利用した時間を継続的に記録する
  • ブランドとターゲット層にメッセージを届ける最適なタイミングを見つけましょう。
  • 絶妙なタイミングで登場し、顧客の心に直接訴えかける。
分眾推播

100人に1人、彼らの好みに合わせて

対象者を正確に選定する

フォーカス・メディア・プッシュ・ブロードキャスト

  • さまざまな目的に応じて、データには特定のタグが適用されます。これには、参加時間、消費嗜好、クリックした商品、購入金額、未完了のショッピングカートなどのタグが含まれ、さまざまなグループをセグメント化してターゲットを絞り込むために使用されます。
  • フォーカス・メディアは、特定のターゲット層にメッセージを届け、最もパーソナライズされたマーケティングを提供します。
  • また、祝日割引、店舗オープン、新製品発売などの情報を含め、グループメッセージをメンバー全員に一度に送信することもできます。


「ゴールド」顧客基準をカスタマイズする

メンバーを分析することが大きな違いを生む

RFMモデル

  • 最近の購入:購入時期が新しいほど、ユーザーの活動頻度が高い。
  • 購入金額:一定期間における総購入金額。購入金額が高いほど、顧客価値が高いことを示します。
  • 購入頻度:過去一定期間内に行われた購入回数。購入回数が多いほど、顧客価値が高いことを示します。
RFM模型
受眾包

AIが顧客の消費行動を予測する

理想的なターゲット顧客層

観客向けパッケージ

  • AIは、顧客の購入前の消費パターン(閲覧、カートへの商品追加、購入など)をインテリジェントに予測します。
  • 需要に基づき、基準を満たす潜在的な消費者グループが、類似した特性を持つ顧客層として特定される。
  • 製品プロモーションと的確なマーケティングで、高価値顧客をターゲットにする。

顧客に再購入を促す

消費者行動リマーケティング

自動運転

  • LINEの公式アカウントを通じた対話を活用することで、お客様のニーズや製品に対する嗜好を把握することができます。
  • 商品購入データを収集することで、顧客の嗜好を理解することができます。
  • このアプリケーションの自動化されたプロセスでは、製品の使用時間を設定し、その後、パーソナライズされた製品を再度プッシュ配信します。
自動化旅程
預約模組

予約の自動支払い

時間を調整するためにプライベートメッセージを何度もやり取りする手間が省けます。

予約モジュール

サービス内容の表示、日時選択、情報入力、オンライン決済を統合することで、会員は簡単に予約を完了できます。時間の手動確認を繰り返す必要はもうありません。自動化されたプロセスにより、サービス効率が向上し、よりスムーズな会員体験が実現します。

その他のソリューション

チャットボットは、さまざまなトリガー方法を通じて会話や対話を行い、メッセージを伝えることができます。実にシンプルです!

データ分析によって顧客体験が向上する

素晴らしいショッピング体験を創造する

データを効果的に収集・活用することで、企業は競争の激しい市場においてより大きな優位性を獲得し、最適なマーケティングコンテンツと手法を見出すことができる。

LINEソーシャルeコマースの活用

需要を喚起するアクティブプッシュ通知

コミュニティ型eコマースは、顧客の需要を喚起するコンテンツを積極的に発信することで、30秒以内に即座に注文を受け付けられるようにし、影響力を高め、競争力を収益化します。

専門的な経営管理 | コスト削減

最適な戦略を策定する | コンテンツの価値

ブランドがLINE OAを確立し、問題を解決するのを支援します。

対話を通じて交流を生み出すことで、忠実なファンを見つけましょう。