將每一則互動都成為顧客標籤,把握黃金鐵粉,將每一筆顧客資料都轉成營業額,建立會員經濟
幫你記錄顧客每一個需求
當顧客加入LINE官方帳號,系統立即取得會員資料,追蹤會員資訊細至每個人,個人資料、訂單記錄及會員歷程。
檢視好友的LINE名稱、大頭貼、LINE UID。
透過標籤及數據追蹤,每次的互動都會被清楚記錄,你可以追蹤每則訊息的開封、點擊及轉換行為,逐步累積第一方會員數據,了解顧客毫不費力。
無論是 Chatbot 問答或 SurveyCake 問卷,答案都能自動匯進 MAAC 會員資料庫,進行分析、整合,實現顧客旅程再行銷。
從好友加入LINE OA開始,每一次的互動、點擊、分享及查看商品,皆會凡走過必留下痕跡的記錄每個歷程,透過時間、標籤使您能夠全面了解會員的行為和偏好,進而提供更加個性化和高效的服務。
把對的內容發給對的人
你可以透過AND / OR / NOT等方式,AI 更自動篩選出最佳的目標顧客,條件包含,標籤、商品瀏覽、購買過的商品、購買金額、購物車未結等行為作為篩選,助你進一步找到對的會員精準行銷。
根據會員屬性、興趣和消費歷程,發送個性化訊息,AI 自動記錄瀏覽足跡,個性化推薦商品及推播訊息
通過有效收集和利用數據,企業可以在競爭激烈的市場中獲得更大的優勢,找到最佳的行銷內容和方式
社群電商 主動推播喚醒客戶需求,30秒立即完成下單,打造影響力變現競爭力